UTM-метки: что это и зачем они нужны

В современном цифровом маркетинге важно понимать, откуда приходят пользователи на ваш сайт. Это знание помогает оптимизировать рекламные кампании и эффективно распределять бюджет. Одним из ключевых инструментов для отслеживания источников трафика являются UTM-метки.

Что такое UTM-метки?

UTM-метки (от англ. Urchin Tracking Module) — это специальные параметры, добавляемые к URL-адресам, которые позволяют системам веб-аналитики, таким как Яндекс.Метрика и Google Analytics, определять источник, канал и кампанию, из которых пришёл пользователь. Например, ссылка с UTM-меткой может выглядеть так:

https://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale

В этом URL:

  • utm_source=google — источник трафика (в данном случае, Google);
  • utm_medium=cpc — тип трафика (оплата за клик);
  • utm_campaign=spring_sale — название рекламной кампании.

Зачем нужны UTM-метки?

Использование UTM-меток, отмечают на https://marketolog.mts.ru/blog/pochemu_utm_metki_nuzhny_vashemu_biznesu, предоставляет маркетологам и владельцам бизнеса следующие преимущества:

  1. Точное отслеживание источников трафика: Вы можете определить, какие каналы (поисковые системы, социальные сети, email-рассылки) приносят наибольшее количество посетителей на ваш сайт.
  2. Оценка эффективности рекламных кампаний: UTM-метки помогают понять, какие кампании работают лучше, позволяя корректировать стратегии и перераспределять бюджет.
  3. Глубокий анализ поведения пользователей: Зная, откуда пришёл пользователь, можно анализировать его поведение на сайте и адаптировать контент под конкретную аудиторию.
  4. Оптимизация контента и рекламных материалов: Анализируя данные, собранные с помощью UTM-меток, вы можете улучшать качество контента и повышать конверсию.
  5. Сегментация аудитории: UTM-метки позволяют создавать более точные сегменты пользователей, что способствует персонализации предложений и повышению лояльности клиентов.

Основные параметры UTM-меток

Существует пять основных параметров UTM-меток:

  1. utm_source: Источник трафика. Определяет, откуда пришёл пользователь (например, google, facebook, newsletter).
  2. utm_medium: Тип трафика или канал. Указывает на метод продвижения (например, cpc — оплата за клик, email — рассылка, social — социальные сети).
  3. utm_campaign: Название кампании. Позволяет идентифицировать конкретную рекламную акцию или промо-кампанию (например, spring_sale, new_product_launch).
  4. utm_term (необязательный): Ключевое слово. Используется для указания оплачиваемых ключевых слов в контекстной рекламе.
  5. utm_content (необязательный): Содержание или вариант объявления. Применяется для различения похожего контента или ссылок в рамках одной кампании, особенно при A/B-тестировании.

Как создать UTM-метку?

Создание UTM-метки можно выполнить вручную или с помощью специальных генераторов. При ручном создании важно соблюдать следующий синтаксис:

https://example.com/?utm_source=источник&utm_medium=канал&utm_campaign=название_кампании

Параметры разделяются знаком &, а сам блок UTM-меток отделяется от основного URL знаком ?. Например:

https://example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_promo

Для удобства можно воспользоваться онлайн-генераторами UTM-меток, которые автоматически сформируют корректный URL на основе введённых данных.

Рекомендации по использованию UTM-меток

  • Используйте понятные и однозначные названия параметров: Это облегчит анализ данных в системах аналитики.
  • Согласуйте стандарты именования внутри команды: Единообразие в наименованиях параметров позволит избежать путаницы и ошибок при анализе.
  • Следите за регистром символов: Системы аналитики различают заглавные и строчные буквы, поэтому Facebook и facebook будут восприниматься как разные источники.
  • Не используйте UTM-метки для внутренних ссылок: Это может исказить данные о поведении пользователей на сайте.

Заключение

UTM-метки являются мощным инструментом для отслеживания и анализа эффективности маркетинговых усилий. Правильное использование UTM-меток позволяет глубже понимать поведение аудитории, оптимизировать рекламные кампании и повышать общую эффективность маркетинговых стратегий.